Bedriftskultur, er det et behov eller en klisjé?

Er det virkelig viktig for kulturen vår oppstart selskap? Det er sikkert for grunnleggeren av Zappos, Tony Hsieh, som beskrevet i en artikkel i Inc sliter med investorer som ikke respekterer deres innsats for å dyrke et støttende miljø og gode vilkår for ansatte i dette selskapet. Betydningen av å bevare kultur, Hsieh antyder, delvis motivert hans beslutning om å selge sitt selskap til Amazon.

Bedriftskultur: en "no-brainer tull"?

En oppstart må ha mange forskjellige ting: et sterkt lag, et godt produkt og marked interessert i det. Er bedriftskultur En annen ting du må definere startups for å lykkes? Eller kanskje det kommer som Dan Shapiro sa i en oppføring provoserende tittelen "opplagt tull"?

Shapiro sier at offisielle uttalelser om bedriftskultur av GE, Wells Fargo og Zillow, for eksempel, er alt merkelig like. Selv om denne typen utsagn kan ha "defineres etter mange ansattes kommentarer og mye overveielse, og har blitt nøye designet for å fange opp de viktigste elementene som gjør vårt selskap en stor en. Det er også mye gjødsel godt blandet".

Shapiro hevder at kulturen i et selskap er det som gjør det annerledes, ikke nødvendigvis hva som gjør det bra. I tilfelle av bedriftskultur av Zappos, er Hsieh ganske overbevist om at dette er det som gjør dette online skobutikk er stor. Han skriver at "det skilles oss fra våre konkurrenter er at vi setter vår bedriftskultur fremfor alt annet". Vi er sikre på at det å være bra med våre ansatte, for eksempel ved å betale 100% av helseforsikring premiene, investere intensivt i personlig utvikling, og gi mer frihet til teknisk service representanter i typisk call center, kunne tilby bedre service enn konkurrentene våre. "

Hva utgjør egentlig en bedriftskultur?

Uten tvil til å utvikle et positivt fellesskap kultur tar mer enn bare satsing på helse og personlig utvikling. Og som Shapiro sier, til tross for hyppig gjentakelse av setninger som "ansette de beste menneskene, teamarbeid, etikk," den "virkelige" bedriftskultur består av fire elementer:

  • polariserende avgjørelser
  • utskeielser
  • Manias
  • dysfunksjoner

Det er hvordan man skal gjennomføre startups vanskelige avgjørelser, hvordan å oppmuntre visse hobbyer eller utskeielser, og hvordan de utvikler dysfunksjonelle responser til ulike forhold som virkelig definerer bedriftskultur.

Til tross for den provoserende tittelen "Din bedriftskultur er åpenbart tull," Jeg tror ikke Shapiro er noe som tyder på at kulturen i seg selv er meningsløst. Snarere buzzwords er irrelevant om vi ikke ta hensyn til elementene som virkelig gjør oppstarts et flott sted å jobbe.

Selvfølgelig er spørsmålet uunngåelig: hva leserne utgjør en god bedriftskultur for å skape en oppstart?

Original: Audrey Watters

Tags

startups